Starostwo Powiatowe w Toruniu po raz kolejny przeszło audyt na normę System Zarządzania Jakością ISO 9001:2012-10. W dniach 9-11 maja br. firma PIHZ Certyfikacja z Gdyni przeprowadziła audyt i potwierdziła właściwe funkcjonowanie i utrzymywanie tego systemu.
Zakres certyfikacji to „Świadczenie usług administracji samorządowej związanych z realizacją zadań publicznych własnych i zleconych zaspokajających potrzeby społeczności lokalnej oraz zapewniający wszechstronny rozwój powiatu toruńskiego”.
Otrzymaliśmy raport z audytu w którym nie stwierdzono niezgodności. Do mocnych stron SZJ ISO 9001 w Starostwie firma audytowa zaliczyła:
W toku audytu zebrano dowody na funkcjonowanie Systemu Zarządzania Jakością zgodnie z normą i opracowanym systemem, certyfikat został przedłużony na lata 2022-2025.
Do głównych wymagań normy ISO 9001 należą: wprowadzenie nadzoru nad dokumentacją i zapisami, zaangażowanie kierownictwa w budowanie systemu zarządzania jakością, usystematyzowanie zarządzania zasobami, ustanowienie procesów realizacji wyrobu, dokonywanie systematycznych pomiarów (zadowolenia klienta, wyrobów, procesów) oraz zarządzanie ryzykiem w Starostwie.
Wszystkie te wymagania są szczegółowo opisane w przedmiotowej normie i uwzględniają osiem zasad jakości:
System Zarządzania Jakością został wdrożony w Starostwie w roku 2009 i jest co trzy lata jest przedłużany z pozytywnym skutkiem, ponadto corocznie firma zewnętrzna przeprowadza audyt nadzoru sprawdzający właściwe funkcjonowanie systemu.
drukuj (Certyfikat ISO 9001 na lata 2022-2025)